Glosario
Los términos que verás por todo Vibeo, explicados en una línea y con enlace a la guía donde se cuentan.
| Término | Qué significa |
|---|
| Inicio | La pantalla con la que se abre el panel: evento de hoy, próximo evento y cifras del día. Ver |
| Segmentos | La fila de botones encima del título que reúne pantallas relacionadas, por ejemplo Check-in · Taquilla en Puerta. Ver |
| Buscador del panel | Buscar en el panel, arriba: te lleva a cualquier pantalla escribiendo su nombre. No busca clientes ni entradas. Ver |
| Alertas del club | Los avisos de la campana: aforo casi lleno, fases agotadas, eventos sin venta activada, solicitudes de RRPP. Ver |
| Crear | El botón de arriba para empezar algo nuevo: Nuevo evento, Nueva promoción o Añadir producto. Ver |
| Perfil incompleto | Aviso de que a tu local le faltan datos importantes (logo, dirección, descripción…). Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| Ficha del evento | La pantalla de cada evento, con su cabecera y sus secciones. Ahí se configura, se publica y se cancela. Ver |
| Secciones | Las pestañas de la ficha: Resumen, General, Entradas, Extras, Venta, Apuntados, Puerta, Reventa y Analítica. Ver |
| Resumen | La primera sección de la ficha: cifras de venta y check-in, avisos, accesos rápidos y lista de puerta. Ver |
| Borrador | Evento guardado sin publicar; el público no lo ve. Todo evento nace como borrador. Ver |
| Para publicar | La lista de lo que le falta a un borrador para poder publicarse (fecha, hora, lugar, una entrada con precio). Ver |
| Estado del evento | Borrador, Programado, En vivo, Finalizado, Sin fecha o Cancelado. Ver |
| Fecha / ubicación por confirmar | Publicar un evento sin día o sin sitio cerrados. Se puede anunciar, pero no vende entradas. Ver |
| Serie | Los eventos creados a la vez marcando varios días: uno por fecha, que luego se editan por separado. Ver |
| Plantilla | Configuración guardada (evento, entrada, pack o extra) para reutilizarla. Ver |
| Aviso de cambio | Mensaje a quien ya tiene entrada cuando cambias la fecha, el horario, el lugar o lo que incluye su entrada. Como mucho uno por hora. Ver |
| Zona de peligro | El final del Resumen y de General, con el botón Eliminar evento (que cancela y avisa a los portadores si hay entradas, y reembolsa lo pagado). Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| Tipo de entrada | Cada clase de entrada del evento (General, VIP, Mesa…). Ver |
| Categoría | Etiqueta del tipo de entrada (Standard, VIP o Mesa). Solo agrupa; no la convierte en entrada para varias personas. Ver |
| Fase | Tramo de precio de una entrada (Early Bird, Anticipada, Última hora…). Ver |
| Fase bloqueada | Fase que aún no está a la venta. Con Mostrar fases bloqueadas, el público la ve en gris y con candado. Ver |
| Cupo | Cuántas entradas de un tipo o fase se venden como máximo. En mesas y packs cuenta unidades, no personas. Ver |
| Aforo | Personas que pueden entrar al evento. Vibeo nunca vende más, sumando todos los tipos. Ver |
| Pack para varias personas | Tipo de entrada con Es para varias personas: una compra da una entrada con QR a cada persona (pack de entradas o mesa). Ver |
| Mesas VIP | La opción de Venta que pone un botón de WhatsApp en la app para pedir mesa. No cobra nada ni cuenta en el aforo. Ver |
| Plano del local | Imagen con la distribución del local que el cliente ve al comprar. No es el Plano de mesas del personal. Ver |
| Sold out | Agotado. Con Simular sold out se marca como agotada una entrada que aún tiene stock, para pausar la venta. Ver |
| Apuntados | La gente que ha dicho Voy o Me interesa a un evento, desde la web o desde la app. Ver |
| Aviso de entradas a la venta | El correo (y aviso en la app) que mandas una sola vez a los apuntados al cerrar la lista. Ver |
| Acceso anticipado | Reservar la venta un rato para los apuntados (y antes aún, si quieres, para quien vino a otras fiestas) antes de abrirla a todos. Ver |
| Turno de venta | La hora a la que puede comprar cada grupo dentro del acceso anticipado. Ver |
| Reventa | Venta de una entrada entre asistentes, dentro de Vibeo y con QR nuevo. Ver |
| Umbral de activación | Porcentaje del aforo vendido a partir del cual se abre la reventa. Ver |
| Lista de espera | Los clientes que piden aviso cuando aparece una entrada en reventa de un evento agotado. Ver |
| Transferencia | Pasar una entrada a otra persona desde la app; el QR pasa al nuevo titular. Ver |
| Pedido | Un pago: todas las entradas cobradas juntas. Entradas y Transacciones muestran una fila por pedido. Ver |
| Código de la entrada | Los 12 caracteres que el cliente ve debajo de su QR. Sirve para buscarla en el panel. Ver |
| Emitir una entrada | Crear a mano desde el panel una invitación o una entrada que cobraste por tu cuenta. Sale como Emitida desde el panel. Ver |
| Ficha de asistente | Todo lo que un cliente con cuenta te ha comprado y su historial. Ver |
| Lista de invitados | Personas que entran sin entrada, con sus acompañantes, en la sección Puerta del evento. Ver |
| Promoción | Código que da un descuento o un regalo, canjeable en la app, en la web o en taquilla. Ver |
| Código de regalo | Promoción que no descuenta nada: la entrada lleva incluido un extra o pack gratis. Ver |
| Promo para clientes de otra fiesta | Código que solo vale a quien tuvo entrada (o entró) en fiestas tuyas anteriores. Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| Extra | Artículo suelto que el cliente añade a su entrada (una copa, un chupito…). Ver |
| Pack | Varios artículos a precio cerrado (botella + copas, pack de 5 copas…). No confundir con el pack de entradas. Ver |
| Extra incluido | Extra o pack que va con una entrada sin coste y se canjea en barra o puerta. Ver |
| Etiqueta de lo que incluye | Texto informativo de la entrada (1 consumición). No crea nada canjeable. Ver |
| Línea de canje | Cada consumición que da derecho a canjear un extra o pack, con su cantidad y los productos elegibles. Ver |
| Canje | Servir o entregar una consumición incluida, escaneando la entrada en barra o en puerta. Ver |
| Vale | Papel que imprime el POS por cada consumición, sin datos fiscales. Lo impreso queda canjeado. Ver |
| Vale de cortesía | Vale gratuito que la puerta imprime para algo que la entrada no lleva (artista, compensación…), con su motivo. Ver |
| Nota del vale | Texto pequeño que sale impreso bajo el nombre del producto en el vale, para el camarero. Ver |
| Consumición | Producto de la carta de barra (cerveza, cubata…). Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| En directo | La pantalla para seguir la fiesta en tiempo real: check-in, aforo, ventas y alertas. Ver |
| Puerta | El modo de la app POS para escanear y validar entradas en la entrada del local. En el panel, la sección de cada evento con su check-in y su lista de invitados se llama también Puerta. Ver |
| Check-in | Validación de la entrada en la puerta (escaneo del QR con el POS o validación a mano). Ver |
| Taquilla | Venta presencial de entradas en el local, desde la app POS. Ver |
| Barra (punto de venta) | Cada barra física del local desde la que se vende en el POS. Ver |
| Plano de mesas | La herramienta del personal para gestionar mesas y reservados durante la noche. Ver |
| Cajas | La pantalla del panel con las cajas del POS abiertas ahora y cada cierre con su arqueo. Ver |
| Fondo inicial | Efectivo con el que empieza la caja al abrir el turno (el cambio). Ver |
| Cierre de caja | Resumen y cierre del turno de un punto de venta, con arqueo opcional. Ver |
| Arqueo | Recuento del efectivo real de la caja para compararlo con el esperado. Ver |
| Descuadre | Diferencia entre el efectivo esperado y el contado en el arqueo. Ver |
| Inventario | El stock de tus productos y su consumo por consumición. Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| POS / TPV | La app Vibeo POS con la que el equipo escanea, vende y cobra en el local. Ver |
| Modo | El puesto con el que trabajas en el POS: Barra, Puerta o Taquilla, según tus permisos. Ver |
| Terminal | Cada aparato con el POS (T01, T02…), con su propia serie de facturas. Se da de alta solo al entrar la primera vez. Ver |
| Lista offline | La copia de entradas que el POS descarga al elegir el evento, para escanear sin internet. Ver |
| Modo sin conexión | El POS trabajando sin red; todo se sube solo al volver. Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| Transacción | Cualquier cobro: compra online, venta de taquilla, entrada emitida desde el panel o pedido de barra. Ver |
| Gastos de gestión | La comisión de Vibeo por cada venta online, que por defecto paga el comprador sobre el precio. Ver |
| Comisión absorbida | La parte de la comisión que decides asumir tú para que el cliente vea un precio limpio. Ver |
| Han pagado | Precio de las entradas más gastos de gestión: lo que salió de la tarjeta del cliente. Ver |
| Precio de las entradas | Lo vendido en entradas sin gastos de gestión. Ver |
| Recibes tú | Lo que de verdad es tuyo. Es la única cifra que coincide con Stripe. Ver |
| Liquidación | En los locales que cobran tras cada evento, la transferencia única de lo vendido online cuando termina la fiesta. Ver |
| Reembolso | Devolver un pedido online. Desde el 31-08-2026 incluye los gastos de gestión, a cargo del local. Ver |
| Anulación | Invalidar una entrada gratuita (desde el panel) o una venta del POS (desde la app). Ver |
| Precio ajustado | Pedido al que se devolvió una parte, por ejemplo al bajar el precio de la fase. Ver |
| Disputado / chargeback | El cliente reclamó el cargo a su banco; se retiene tu parte mientras se resuelve. Ver |
| Extra para el local | En una reventa, la diferencia que te quedas si has subido el precio de esa fase. Ver |
| Factura de Vibeo | La factura mensual de la comisión retenida, que sale sola el día 1. Ver |
| Informe del evento | Documento descargable en PDF o CSV, montado según a quién se lo mandes. Ver |
| Término | Qué significa |
|---|
| Mi página | Tu web pública en vibeonight.com/@tu-local, con eventos, calendario, enlaces y fotos. Ver |
| Contenido | La pantalla de las fotos: del local, oficiales, de asistentes, de fotógrafos y reportadas. Ver |
| Fotos oficiales | Las fotos que subes tú asociadas a un evento; salen al momento en la app. Ver |
| Por revisar | La cola de fotos de asistentes que esperan tu visto bueno para salir en tu perfil. Ver |
| Fotógrafo invitado | Persona del equipo con permiso para entregar fotos que tú apruebas y que salen firmadas. Ver |
| Recuerdos | El álbum de fotos de cada noche en la app, con las fotos de la gente. Ver |
| Group Swipe / Match Social | Funciones sociales de la app para decidir a dónde ir en grupo y conocer gente de la misma fiesta. Ver |
| Equipo | Tu personal y sus permisos en el POS (Admin, Barra, Puerta, Taquilla) y de fotógrafo. Ver |
| RRPP / promotor | Persona que vende entradas de tus eventos con un enlace personal; las ventas se le atribuyen. Ver |
| Liquidación directa | La forma de pagar a un RRPP en la que lo acordáis entre vosotros y Vibeo solo registra sus ventas. Ver |
| Conversión RRPP | Entradas vendidas por cada 100 clics en los enlaces de los RRPP. Ver |
| Web pública | vibeonight.com: donde el público descubre locales y compra entradas, con o sin app. Ver |
