Emitir entradas desde el panel
Crea invitaciones o registra entradas que vendiste por tu cuenta, una o varias de golpe, con consumiciones incluidas.
Desde el panel puedes crear entradas a mano para una persona: invitaciones para amigos del DJ, entradas de un sorteo, o ventas que cerraste por tu cuenta (en efectivo, por transferencia...). La entrada es igual que una comprada: lleva su QR, se escanea en la puerta y aparece en el control de aforo.
No es una taquilla: para vender en la puerta durante la noche está la taquilla de la app POS.
Dónde está el botón
Hay tres sitios, y los tres abren la misma ventana:
| Dónde | Botón | Evento |
|---|---|---|
| Eventos → Entradas | Añadir ticket, arriba a la derecha | Lo eliges en la ventana (se ofrecen los próximos eventos y los más recientes). |
| Ficha del evento, en la cabecera | Emitir una entrada, junto a Editar | Ya va elegido. |
| Ficha del evento, pestaña Resumen, en la lista de accesos rápidos | Emitir una entrada | Ya va elegido. |
El botón de la cabecera también está mientras editas el evento, salvo si el evento ya pasó.
Emitir una entrada paso a paso
Elige evento y tipo de entrada
Si has entrado desde Añadir ticket, elige primero el Evento. Después el Tipo de entrada: verás cada fase con su precio. Junto a la cantidad te dice cuántas quedan disponibles.
Si el evento no tiene tipos de entrada todavía, la ventana te lo dice con un enlace para crearlos.
Indica la cantidad
Puedes emitir varias de golpe (por ejemplo, 5 invitaciones para el mismo grupo). Todas forman un solo pedido.
Si eliges una mesa o un pack para varias personas, la cantidad cuenta mesas: la ventana te avisa de cuántas entradas se crearán, una por plaza (por ejemplo, "2 mesas · se crearán 12 entradas, una por plaza").
Pon los datos de la persona
Todo es opcional, pero conviene rellenarlo:
- Nombre (opcional): el que saldrá en la entrada y en las listas de la puerta.
- Email (opcional): si lo pones, la entrada se le manda por correo automáticamente. Si ese correo tiene cuenta de Vibeo, la ventana te lo indica con su nombre y la entrada le aparecerá directamente en la app.
- Teléfono, Nacimiento y Género (opcionales).
Sin correo también puedes crearla: al terminar podrás descargar el PDF o copiar el enlace y hacérsela llegar tú.
Elige si es invitación o cobrada
En Tipo:
- Invitación: la entrada sale a 0 €.
- Cobrada: la entrada lleva el precio del tipo elegido. Indica el Método de pago (Efectivo o Tarjeta). Úsalo para dejar registradas ventas que cobraste tú fuera de Vibeo: el dinero no pasa por Vibeo, solo queda anotado.
Añade consumiciones (si quieres)
En Consumiciones de la entrada salen los extras y packs del evento:
- Lo que ya incluye el tipo de entrada aparece marcado como incluida y se copia solo a cada entrada; no se puede quitar.
- Con + añades más. En una invitación van de cortesía (0 €); en una cobrada se suman al precio de cada entrada.
- Con varias entradas, Todas igual da lo mismo a todas, y Una a una te deja dar cosas distintas a cada entrada (por ejemplo, una copa extra solo para la primera).
- En una mesa, las consumiciones quedan en la entrada de la mesa, no en cada plaza.
Abajo ves el resumen con el Total.
Crea la entrada
Pulsa Crear entrada. Verás la confirmación Entrada creada con dos botones:
- Descargar entrada (PDF): tarda unos segundos en generarse.
- Copiar enlace de la entrada: para mandarla por WhatsApp, Instagram...
Al cerrar la ventana, la pantalla se recarga y la entrada nueva ya aparece en la lista.
Si no queda aforo
Si pides más entradas de las que caben (por el límite de ese tipo de entrada o por el aforo total del evento), la ventana te avisa en ámbar y el botón Crear entrada se bloquea. Para emitirlas igualmente tienes que marcar a propósito la casilla Emitir igualmente: N entradas por encima del aforo.
Si cambias el tipo, la cantidad o el evento, la casilla se desmarca y tendrás que volver a confirmarlo.
Pasarte del aforo es decisión tuya y queda bajo tu responsabilidad: asegúrate de que realmente caben en el local.
Qué pasa después
- El cliente recibe la entrada por correo si pusiste email, y en la app si tiene cuenta. Con varias entradas sale un solo correo con todas, con un enlace que las abre todas juntas. El enlace y el PDF que obtienes al crearlas también las llevan todas.
- No se puede transferir ni revender. Las entradas emitidas desde el panel van a nombre de esa persona y no pueden regalarse a otro ni ponerse en reventa.
- En Entradas y en Transacciones aparecen con el canal Emitida desde el panel (en Transacciones, con la etiqueta Panel), separadas de las ventas online y de la taquilla, también en los informes.
- En la puerta se escanean como cualquier otra, y sus consumiciones se canjean en la barra.
Anular una entrada emitida
Abre el pedido en Entradas, pulsa Anular entrada (o Anular entradas) y confirma en Transacciones. El QR deja de valer al momento. Sirve tanto para las invitaciones como para las entradas cobradas desde el panel.
Las cobradas no tienen botón de reembolso: el dinero lo cobraste tú fuera de Vibeo (en efectivo o con tu datáfono), así que al anularlas lo devuelves tú al cliente. El aviso de la anulación te lo recuerda, y la entrada deja de contar en los ingresos.
Consejos útiles
- Pon siempre el nombre: en la lista de la puerta es mucho más fácil encontrar "Laura Gómez" que una entrada sin nombre.
- Para dar entrada a mucha gente sin emitir una entrada a cada uno, quizá te encaje más la lista de invitados o un código promocional del 100 %.