Cajas
Mira qué cajas del POS están abiertas ahora mismo y revisa cada cierre, su arqueo y sus descuadres.
Cajas es la pantalla para supervisar el dinero de la noche desde el panel: qué cajas del POS están abiertas ahora mismo, cuánto llevan vendido y, después, el detalle de cada cierre de caja con su arqueo.
Para abrirla: menú lateral, Durante la noche → Barra y cajas, pestaña Cajas.
Las cajas se abren y se cierran siempre desde la app POS; aquí solo se consultan. Desde el panel no se puede abrir, cerrar ni corregir una caja.
Abiertas ahora
Cada vez que alguien abre caja en el POS, aparece aquí una tarjeta con:
- La barra (o Sin barra), quién la abrió, a qué hora y para qué evento.
- El Fondo con el que abrió, y lo vendido desde entonces en Efectivo y con Tarjeta.
- Cuántas ventas lleva y cuánto debería haber en caja ahora mismo (fondo + efectivo cobrado). Es la cifra que puedes comparar si haces un recuento a mitad de noche.
Una caja abierta desde hace más de 20 horas sale marcada en naranja con el aviso «Probablemente el terminal no llegó a cerrar caja». Casi siempre es un terminal que se quedó sin cerrar el turno anterior: pide que la cierren desde ese POS para que sus ventas no se mezclen con las de la noche siguiente.
Si no hay ninguna, verás «No hay ninguna caja abierta».
Historial de cierres
Debajo están todos los cierres de los últimos 90 días, el más reciente arriba. Para periodos más largos usa los informes.
En cada fila ves la barra, quién cerró, cuándo abrió y cerró, el evento, el total vendido y el resultado del arqueo:
| Resultado | Qué significa |
|---|---|
| Cuadrada (verde) | El efectivo contado coincide con el esperado. |
| Descuadre +X € (naranja) | Sobra dinero en el cajón. |
| Descuadre −X € (rojo) | Falta dinero en el cajón. |
| Sin arqueo | Se cerró la caja sin contar el efectivo. |
También pueden salir estas etiquetas junto al nombre:
- Solo barra o Solo taquilla: un cierre parcial, que solo incluye ese tipo de ventas (en el POS se elige el alcance al cerrar).
- Sin cobrar: se forzó el cierre con cuentas de mesa abiertas o comandas aparcadas sin cobrar. Es consumición servida que nadie ha pagado: revísalo con el equipo.
Buscar y filtrar
- Buscar por barra, persona, evento o notas.
- Filtrar por barra (Todas las barras) y por arqueo: Cuadradas, Con descuadre o Sin arqueo.
Encima de la lista, el resumen de lo que estás viendo: Total vendido, En efectivo, Descuadre acumulado (la suma de sobrantes y faltantes) y Cierres con descuadre.
El detalle de un cierre
Pulsa un cierre para desplegarlo:
- Apertura: hora, fondo inicial y quién abrió.
- Cierre: hora, efectivo contado (o «No se contó») y la diferencia.
- Ventas: cuántas en efectivo y cuántas con tarjeta, con sus importes, el número de pedidos y el desglose de IVA por tipo.
- Movimientos de cajón: entradas y salidas de efectivo hechas durante el turno (cambio, pagos a proveedores…), con hora y motivo.
- Anulaciones: las ventas anuladas en ese turno, con su número, mesa, motivo, quién las anuló y el importe.
- Notas: lo que se escribió al cerrar, el recuento billete a billete si se hizo, y el aviso en rojo si quedó algo sin cobrar.
Terminales y números de factura
Los tickets del POS llevan un número de factura del tipo V2026-T02-002612, donde T02 es el terminal que cobró. Lo ves en la pestaña Pedidos y en las anulaciones de cada cierre. Desde el panel no se gestionan los terminales: cada aparato se da de alta solo como terminal la primera vez que alguien con permiso de Barra, Taquilla o Admin entra en él. Más información en Cada aparato es un terminal.
Consejos
- Al acabar la noche, entra en Cajas y comprueba que no queda ninguna caja abierta.
- Filtra por Con descuadre una vez por semana: un descuadre que se repite en la misma barra o con la misma persona merece una conversación.
- Si una barra tiene dos TPV, créalos como barras separadas para que cada uno tenga su propio cierre.