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App POS

Modo Puerta

Valida entradas con escáner o cámara, gestiona la lista de invitados y controla el acceso.

El modo Puerta controla el acceso al evento. Tiene tres pestañas: Escáner, Cámara e Invitados.

Antes de empezar

  • Permiso de Puerta en tu cuenta (Equipo).
  • Si usas escáner USB, conéctalo al dispositivo antes de empezar.
  • Recomendado: pulsa Descargar lista al empezar la noche para tener la lista offline ("Lista offline lista"); así el escaneo sigue funcionando si la conexión falla. La app también la precarga automáticamente al seleccionar el evento, y borra las listas antiguas a las 24 h (los datos de asistentes no se quedan en la tablet).

Escanear entradas

Con escáner USB (pestaña Escáner)

Abre la pestaña Escáner. El lector funciona en modo automático ("Escáner USB · Auto-submit en Enter").

Escanea el QR de la entrada del cliente.

Lee el resultado en pantalla:

  • Entrada válida (verde): adelante. Se muestran los datos de la entrada (tipo, origen taquilla/online y, si procede, nacimiento y género para verificar identidad/edad).
  • Ya utilizada: ese QR ya entró; no dejes pasar sin comprobar.
  • Inválida: el código no corresponde a este evento.
  • No se puede validar (amarillo): estás sin conexión y sin lista offline — la app no sabe si la entrada es buena. No es una entrada falsa: descarga la lista o recupera la conexión.

También hay modo manual: escribe el código de la entrada a mano y pulsa Comprobar (útil si el QR está dañado).

Captura pendiente — Resultado de escaneo con el aviso de entrada ya utilizada.

Con la cámara (pestaña Cámara)

Si no tienes escáner USB, usa la cámara del dispositivo: apunta al QR y el resultado aparece igual. La primera vez la app pedirá permiso de cámara.

Captura pendiente — Resultado de escaneo con entrada válida en el modo Puerta.

Lista de invitados

La pestaña Invitados muestra la lista de invitados del evento:

  • Busca por nombre o teléfono y marca el CHECK-IN cuando llegue el invitado.
  • La tabla muestra DNI, acompañantes, total de personas y hora de entrada.
  • Añadir invitado de última hora: nombre (obligatorio), DNI/pasaporte, teléfono, email y acompañantes.
Captura pendiente — Pestaña de invitados del modo Puerta con buscador y check-in.

Consejos útiles

  • En los ajustes del POS puedes elegir la pestaña de inicio (escáner, cámara o invitados) y la vista del resultado (completa o compacta: solo estado y código).
  • Ante una entrada "Ya utilizada", el encargado puede revisar el caso en el panel web (Check-in) buscando por nombre o email.

Qué hacer si algo no funciona

  • "Permiso denegado" (cámara): activa el acceso a la cámara en los ajustes del sistema del dispositivo, o usa la pestaña Escáner (USB).
  • La cámara no está disponible: usa el escáner USB o el modo manual.
  • Sin conexión: si descargaste la lista offline, sigue escaneando con normalidad; sincroniza al volver la red.

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