VibeoVibeoAyuda
Ventas y transacciones

Taquilla web

Vende entradas presencialmente desde el navegador, sin necesidad de la app POS.

La Taquilla del panel web permite registrar ventas presenciales desde cualquier dispositivo con navegador. Es la alternativa ligera a la taquilla de la app POS.

Antes de empezar

  • Debe haber un evento activo hoy (la taquilla solo muestra eventos del día). Si no hay ninguno, verás "No hay eventos activos hoy".

Pasos

Elige el evento

Abre Taquilla en el menú lateral y selecciona el evento del día.

Configura la venta

En el Punto de Venta:

  • Elige el tipo de entrada.
  • Indica la cantidad de entradas.
  • Selecciona el género del comprador (Chico / Chica / No definido) — es solo para estadísticas.
  • Si el cliente tiene un código promocional, escríbelo y pulsa Aplicar.

Cobra y confirma

Revisa el total a pagar, cobra al cliente y pulsa Confirmar y Crear.

Resultado esperado

Verás el mensaje de confirmación con las entradas creadas y el resumen de venta; la pantalla queda lista para la siguiente venta. La operación aparece al momento en Transacciones con fuente Taquilla.

Captura pendiente — Punto de venta de la taquilla web con tipo de entrada y total.

Errores comunes

  • "Código no válido": el código promocional no existe, no aplica a ese evento/entrada o está agotado. Revisa la promoción en Promociones.
  • "Aforo completo": no se pueden vender más entradas; revisa el aforo del evento.

Consejos útiles

  • Para venta intensiva el día del evento (colas), la app POS es más rápida: extras, cobro con datáfono e impresión de tickets.
  • La taquilla web no pregunta el método de pago: el cobro lo haces tú por tu cuenta y la venta se registra como pago con tarjeta. Si vendes en efectivo y quieres que el arqueo de caja cuadre, usa la taquilla del POS, que sí distingue efectivo y tarjeta.

En esta página