Tipos de entrada y fases

Configura tus entradas con fases de precio, cupos, visibilidad y reservas de mesa.

Cada evento vende uno o varios tipos de entrada (General, VIP, Early Bird...). Cada tipo tiene una o varias fases de precio (preventa, segunda tanda, last minute...). Se gestionan desde la pestaña Entradas del evento.

Antes de empezar

Ten el evento creado (aunque sea en borrador).
Piensa la estrategia de precios: ¿precio único o fases que suben a medida que se vende?

Crear un tipo de entrada

Entra en el evento y abre la pestaña Entradas.

Pulsa Nueva entrada y rellena:

Nombre (por ejemplo, Entrada General).
Categoría: Standard, VIP o Mesa (reserva de grupo).
Descripción opcional (por ejemplo, Incluye 1 consumición).

Elige el modo de fases:

Fase automática: solo se muestra la fase activa; al agotarse pasa a la siguiente.
Cliente elige fase: se muestran todas las fases disponibles y el comprador escoge.

Añade las fases de precio (ver siguiente apartado) y guarda.

Configurar una fase

Cada fase tiene:

Nombre opcional (Preventa, Segunda tanda...).
Precio. El mínimo de venta es 0,99 €; para entradas gratuitas usa exactamente 0,00 €. Es el precio final que paga el cliente, con IVA incluido (el tipo de entradas se configura en Impuestos, por defecto 21%; las consumiciones incluidas en la entrada tributan al mismo tipo).
Precio original (tachado) opcional, para mostrar descuento.
Máximo de entradas por comprador.
Cupo de entradas de la fase (o ilimitado).
¿Cuándo termina esta fase?
- Por entradas: al vender un número concreto.
- Por fecha: en una fecha y hora exactas.
- Lo primero: lo que ocurra antes.
- Sin límite: la cierras tú manualmente.
Inicio y fin de venta opcionales.
Extras y packs incluidos: se preseleccionan al comprar y no se cobran aparte.
Etiquetas de lo que incluye (texto visible: 1 consumición, acceso zona VIP...).
Ocultar hasta que esté activa: la fase no aparece en la app hasta que la anterior se agote o llegue su fecha.

Captura pendiente — Editor de fases de precio de un tipo de entrada.

Reservas de mesa

Si marcas una entrada como Es una reserva de mesa (grupo), define la capacidad de la mesa (por ejemplo, 8 personas). El comprador reserva la mesa completa para su grupo.

Controlar la venta sin borrar nada

Ocultar entrada / Mostrar entrada: la quita o devuelve a la app sin perder nada.
Simular sold out / Desactivar sold out: la marca como agotada aunque queden entradas — útil para forzar urgencia o pausar ventas.

Reglas importantes

Todo evento con venta necesita al menos una entrada con una fase; el panel no deja eliminar la única entrada o fase.
Desde esta pestaña no se puede eliminar una fase con compradores. Si de verdad necesitas quitarla, hazlo desde la edición del evento, que te permite reembolsar a los compradores y eliminarla.
El aforo del evento limita el total: el panel muestra cuántas plazas quedan por asignar y avisa con "Aforo completo — todas las plazas están asignadas".

Consejos útiles

Estructura clásica: Preventa (cupo pequeño y barato) → General → Last minute con fase automática. La urgencia se genera sola.
Usa plantillas de entrada (guía) para repetir la misma estructura en todos tus eventos.