Extras y packs

Vende consumiciones, packs VIP y otros complementos junto a las entradas, con canje en barra o puerta.

Los extras y packs son productos que el comprador puede añadir al comprar su entrada. Se configuran en la pestaña Extras de cada evento.

Extra: artículo suelto (cerveza, combinado, agua...).
Pack: combinación de varios artículos a precio cerrado (Pack VIP, Botella + 4 copas...).

Crear un extra o un pack

Entra en el evento y abre la pestaña Extras.

Pulsa Añadir Extra o Añadir Pack y rellena:

Nombre y precio (obligatorios). Usa 0,00 € si es gratuito.
Precio original tachado, si quieres mostrar descuento.
Capacidad (stock disponible) y máximo por usuario.
Descripción, emoji o imagen para identificarlo.

Pulsa Crear. El extra ya aparece en el proceso de compra de la app.

Puedes partir de los presets del club (plantillas de extras y packs) o copiar de un evento anterior.

Configurar el canje (dónde se entrega)

Para cada extra puedes definir cómo se canjea el día del evento con Configurar canje en barra/puerta:

En la barra: el personal escanea el QR de la entrada cuando el cliente pide, y elige qué producto del inventario se sirve.
En la puerta: se marca como entregado al entrar.

También defines qué da derecho a canjear y la cantidad (por ejemplo, 2 consumiciones por pack).

Captura pendiente — Diálogo de configuración del canje de un extra en barra o puerta.

El canje en barra se hace desde la app POS con la opción Canjear consumición (guía). Así evitas que una consumición incluida se sirva dos veces.

Gestionar extras durante la venta

Ocultar / Mostrar: retira temporalmente un extra sin borrarlo.
Simular sold out / Desactivar sold out: márcalo como agotado.
Editar o eliminar en cualquier momento.

Captura pendiente — Pestaña de extras y packs con un extra y un pack de ejemplo.

Resultado esperado

Los compradores ven los extras al comprar su entrada en la app y el día del evento los canjean en barra o puerta. En Analíticas verás el ranking de Extras y packs más vendidos.

Errores comunes

"Nombre y precio son obligatorios": revisa ambos campos antes de guardar.
Los eventos pasados no admiten cambios: la pestaña se muestra en modo de solo lectura.

Consejos útiles

Los extras suben el ticket medio sin subir el precio de la entrada. Empieza con 2 o 3 sencillos (consumición, pack ahorro).
Si un extra está incluido en una entrada (no se cobra aparte), configúralo desde la fase de la entrada en Tipos y fases.