Reportes y estadísticas
Alcance y descubrimiento
Cuánta gente ve tus eventos, de dónde llega, cuándo, y cuántos acaban comprando.
Alcance (menú Analítica → Alcance) analiza el tráfico hacia tus eventos en la app y en la web pública durante los últimos 30 días. Es la herramienta para responder a "¿me está viendo la gente?" y "¿dónde se pierden antes de comprar?".
Arriba puedes filtrar por sistema operativo (iOS, Android, Windows, macOS) y tipo de dispositivo (móvil / escritorio), y ves la hora de la última actualización.
El embudo de conversión
- Conversión global (últimos 30 días): cuántas páginas vistas de tus eventos acabaron llegando al checkout y cuántas en compras finalizadas, con los porcentajes de cada salto.
- Embudo por evento: la misma secuencia (vistas → checkout → compras) para tus eventos con más tráfico. Aquí se ve rápido qué evento atrae pero no convierte.
De dónde llega el tráfico
- Fuentes de tráfico: vistas e ingresos por origen (Instagram, WhatsApp, tráfico directo...). El origen se detecta con los enlaces que compartes.
- Embudo por fuente ("Qué red social convierte mejor"): vistas, checkouts, compras y % de conversión de cada fuente. La red con más vistas no siempre es la que más vende.
- Atribución de promotores: tráfico y conversiones que genera cada RRPP con sus enlaces.
- Web vs app: qué parte de las vistas llega por la web pública y cuál por la app.
Visibilidad dentro de la app
- Rendimiento en el feed de la app: cuántas veces apareció tu evento en el feed (impresiones), cuántos clicks recibió y en qué posición media se mostró.
- Impresiones en búsqueda: veces que tus eventos salieron en resultados de búsqueda.
- Vistas de perfil de club: usuarios que visitaron la página de tu local (web + app).
- Compartidos: cuántas veces se compartió cada evento.
- Notificación → visita: de las personas que abrieron una notificación push de tu evento, qué % acabó visitando su página.
Cuándo te visitan
- Vistas diarias (últimos 14 días).
- Horas pico y día de la semana con más tráfico — útil para decidir cuándo publicar y lanzar campañas.
Comportamiento de compra
- Tiempo medio en página y tiempo hasta compra (desde que ven el evento hasta que pagan).
- Compradores recurrentes: cuántos de tus compradores repiten en más de un evento, y el %.
- Antelación de compra: con cuántos días de media se compra, y su distribución (mismo día, 3–7 días, 8–14, 15–30, +30). Clave para decidir cuándo abrir la venta y programar las fases.
- Entradas vendidas por rango de precio (0–5 €, 6–10 €, 11–20 €, 21–40 €, +40 €).
La opinión de tu público
- Valoraciones post-evento: la nota media que dejan los asistentes en la app, global y por evento.
- Crecimiento de seguidores: nuevos seguidores de tu local en los últimos 30 días y el acumulado.
Consejos útiles
- Si tienes muchas vistas y pocas compras, revisa precio, fases y la información del evento antes de invertir en más difusión.
- Usa la antelación de compra para programar tus fases: si tu público compra a 3–7 días, una preventa de un mes rara vez funcionará sola.
- Comparte cada red con su propio enlace (y a los RRPP el suyo) para que las fuentes de tráfico sean fiables.